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020 _a968880763X
040 _aCO-BoFAC
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041 0 _aspa
082 0 4 _a658.81 /
_bW594
100 1 _aWhiteley, Richard.
_eautor
245 1 0 _aLa Integración cliente empresa :
_bLa cinco mejores estrategias para lograr el éxito en los negocios a través de sus clientes /
_cRichard Whiteley, Diane Hessan.
264 _aMéxico:
_bPrentice hall hispanoamericana,
264 _c1996.
300 _a326 páginas:
_c24 cm.
336 _atexto
_btxt
_2rdacontent
337 _asin mediación
_bn
_2rdamedia
338 _avolumen
_bnc
_2rdacarrier
500 _aincluye indice temático incluye agradecimientos
505 _aHerramientas de colaboración, herramientas cableado, planeación, liderazgo desarrollo.
520 _aEn este libro el autor ha deducido la formula para triunfar en los altamente competitivos mercados de la actualidad . al pensar en un cambio de dirección de la compañía, aprecio con claridad lo crucial de las cinco estrategias para el éxito.
650 _aDesafío
_xCrecimiento centrado cliente
650 _aEnfoque
650 _aEscuchar
_xcliente
650 _aSatisfacción
_xcliente
650 _aLiderazgo
650 _y1996
700 _aHessan, Diane.
_ecoautor
942 _cBK
_2ddc
999 _c45376
_d45376